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..了解详情发布日期:2020年10月14日
2019年和日本的零售专家交流,有这么一个话题,中国是个人口大国,为什么要研究无人技术,这么多人不应该研究多用人的工作吗?
【看完以下的事情,我们再看看上面这个话题】
在2020年9月3日的日本经济新闻朝刊第1版上刊登了“24小时强制‘违反独禁法’”的报道。
24小时营业、提供各种服务的便利店,可谓为日本的便利生活立下了汗马功劳。
到日本旅游,人们发现日本街头最多最方便的商业设施就是24小时便利店。在主要街口、写字楼的一层都有这种便利店。从饮料、面包、盒饭、酒水,到电池、笔记本、洗头水、袜子背心、针头线脑,常用商品一应俱全。
但是这种便利的背后,却隐藏着从业者们的莫大的苦衷。
日本自由贸易委员会(以下简称自贸会)于9月2日宣布,便利店总部强制加盟店24小时营业涉嫌违反行业垄断法。由于便利店老板和员工的长时间劳动成为了社会问题,所以从2019年10月开始,对8家加盟店和1万2000家加盟店进行了调查。2日将调查结果和问题行为总结成报告书,要求8家公司检查交易情况并自主改善。在劳动人口短缺,且工作环境恶化的大背景下,自贸会表示将支持便利店转换经营模式,并希望打破加盟店店主经营便利店的同时不能从事其他店铺经营业务的规定。自贸会打算从以上措施入手来整顿便利店总部的权利滥用。
便利店的店主和员工的工作时间过长已经成为了日本的一个社会问题。一些加盟店店主苦于招不到深夜时段的店员,他们不得不自己上夜班。工作实际情况也是每周平均店面业务日6.3天,年平均休假日21.3天(月1.8日),劳动环境十分严峻,44.8%的老板对经营环境持否定意见。根据对1万2000个加盟店的调查结果显示,在调查中,66.8%的加盟店回答“想换成短时间营业”“至少想尝试一下缩短营业时间”。有8.7%的人回答总部拒绝了短时间的交涉。
对于便利店24小时的营业问题,自贸会指出如果总部单方面拒绝与加盟店店主商讨是否缩短营业时间的话,这将违反《日本反垄断法》中所涉及的“滥用优越地位”的条例。
其次,自贸会也指出,在加盟店附近店主不能自行开设商店的行为也涉嫌违反了行业垄断法。
根据对加盟店的调查结果表示,67.2%的人认为附近的店铺“感觉很多”。在对加盟店的调查中,“虽然口头上说在500米以内不开店,但还是在300米的地方开店了”。
其实,与便利店经营相关的问题还有很多。
例如,在2009年7-11便利店对加盟店采取了强制性打折贩卖剩余商品的不公正条约。就被自贸会判定为违反了独占垄断法,并发出了整顿命令。
尽管如此,仍然保留着成为问题的习惯。本次调查中,有12%的加盟店表示最近3年内限制了降价销售。被强行要求采购超过必要数量的回答受访者也达到了47.5%。
原则上,加盟店将自行承担未售出商品以及垃圾处理的费用。但由于限制了店主对商品自行打折的权利以及被迫购买超出所需数量的商品而导致未售商品增加的话,那么加盟店店主的利润将会缩水。
那么,对于以上这些问题,便利店未来的生存道路将何去何从呢?
日本媒体预测,未来便利店的发展,一定离不开数字化转型,而这其中涉及到三个部分,即推进网上购物、增加网上购物的配送点、推进无人商铺。通过推进网上购物,来提前掌握需要进货的商品件数,从而提高商品的利润转化率。那么加盟店与总部之间所产生的强制买入商品问题,则可以得到缓解。而增加网上购物的配送点,则可以满足缩短营业时间所造成的营业额下降问题,通过增加贩卖渠道,增加每小时单位内的营业额,则既可以在不减少收益的情况下又避免了劳动时间过长的问题。而最后一点,推进无人商铺,日本媒体表示很期待未来机器人的投入使用以及结合无现金支付技术和自主购物的理念来实现该理念。
我们有Tiktok还有新零售的魔力,你怎么看?
韩国与2019年也同样出现上述问题。
好了,今天就啰嗦到这里了,大家都休息在家,不说了,NONO也要去找MOMO了。
他山之石可以攻玉,我们的发展又带来了什么......
NONO 的今天的小问题: 您觉得日本24小时便利店的问题给我们带来了什么启迪? 请大家在留言处,都随便说说吧,也可以问NONO 了解更多零售资讯 今天就到这里喽! 想要了解最新商业信息,就请点点关注吧,或者把他分享给您的小伙伴,也许我们可以一起互相学习。 温馨提示:
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