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2023年01月28日
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2023年01月21日
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2023年01月14日
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2023年01月07日
..了解详情发布日期：2020年06月27日
2020年最特殊的时间宜家中国首家小型商场将落户上海国华中心，总面积超过8500平方米。[上海杨浦店]
自从：
1998年，中国第一座IKEA宜家家居（以下简称“宜家家居”）商场，现身上海龙华西路。这股清新北欧风，带来了宜家在中国市场上的连年丰收。
故事剧情，却在2018年出现了折点。这年，宜家集团数据显示，宜家在中国的销售额同比增长9.3%，这是自2011年起同比增速首次降至个位数。
头顶光环，黯了下去。变路子，变活法，宜家家居不得不动起来。站在这个路口，回看宜家家居中国轨迹，或能寻觅到：它为何活成了现在这般？
宜家‘未来+’发展战略
2019年8月
宜家中国在北京宣布未来3年的“未来+”发展战略。基于积极预期，宜家将继续深耕中国市场，2020财年宜家计划将100亿人民币投向中国市场，用于商业运营、数字化等方面。这是宜家中国历史上最大年度投资额。
“新中产阶级在中国市场的消费升级将掀起新的浪潮，引领全球家居行业的发展方向。”宜家中国区商业副总裁张丽娜介绍，从下个月开始，宜家所有线下店面和线上平台将推出全屋设计服务，设计师可以与消费者进行一对一交流，提供一站式全链条服务。
2020年7月
首站取代Old Navy落“沪”静安
宜家市中心店
上海五家店最小的一家
占地近3000平米超大空间，主打City Store“城市生活”概念，共有三层，其中一楼为家居用品区，二楼为家具展间，三楼涵盖了餐饮区，以及新增的社交空间功能区。这里采用线上线下相结合的模式，既可以自行DIY定制家具，也可以由设计师负责装修设计。
MINI门店
作为宜家中国转型后的第一家市中心店，也是其尝试向“迷你门店”转型的案例。 目前新店外立面仍在装修中，将在6月底正式开业。消费者到店体验后可以直接下单并选择送货到家，而不用再到提货区等待，运费和安装费用都比普通的宜家的收费标准更低。
家居规划工作室
（home-planning studio）
这类迷你门店将设于市中心，门店面积只有普通门店的5%左右，其角色定位为“家居规划工作室（home-planning studio）”，主要为居住在市中心的小家庭提供家具设计灵感，并且挑选到一些常规必需品。
宜家集团 CEO Jesper Brodin 表示，“宜家将会集中精力拓展位于市中心的新商店和展厅，不仅仅是为了方便顾客，也是为了缓解如今势头正足的电商及送货上门的快递服务对地处市郊的宜家大型零售店的冲击。”
并且成立宜家中国数字创新中心。 未来，宜家还将全面升级现有的商场，上海徐汇商场店也将成为全球首家改造商场。
加速扩大迷你门店
2021年开至30家城市迷你门店。
从郊区走向市中心，从仓储式大卖场走向轻店型的转变，宜家一直以来都在积极探索新的业务模式。
MINI店外立面
原型店&概念店
规划工作室（Planning Studio）
全球首家市中心店位于纽约曼哈顿，2019年4月，宜家将全新的规划工作室（Planning Studio）概念正式落地。
该店所在的位置是寸土寸金的曼哈顿上东区黄金地段，占地13000平方米，不设餐厅和大面积的提货区，主要打造和展示小空间样板房； 店内还配备多位室内设计师，提供一对一的咨询服务，可根据顾客需求进行设计装修，协助纽约客将公寓空间最大化。
纽约店之后，宜家也已陆续在 巴黎、莫斯科、伦敦、悉尼、普吉岛等地开出了迷你门店，更 计划在2021年前全球开至30家城市迷你门店，其中包括泰国清迈、芭提雅、日本东京等城市。其中，东京店面积预计在2500平左右，目标客群为白领及商务人士。
宜家巴黎市中心店更是把家具店打造成一个“活动中心”，让逛累了的顾客，可以选择坐下来观看投放的影片，或参加瑜伽课，还能参加手工制作活动，例如制作靠垫、修理椅子等。该店希望第一年的客流量达到300万。
宜家伦敦市中心店也是坐落在闹市区的中心地段，这家新店的面积不到50平米，是 一家无餐饮、无收银、无沉浸式体验的“三无”店铺。
宜家之所以在成熟的市场开设小型门店，目的就是 向个性化服务转变。除了 提供许多节省空间的方案，还会根据当地特色设置的样板间。通过不断更换商品种类、提供新鲜食材、组织各种活动来吸引更多的消费者。
而且，一方面可以减少门店的仓储区域，进一步降低门店成本；另一方面以展示和销售为主的小面积门店可以提升坪效，同时增加消费者触点。
多场景设计
“不务正业”的全面转型
在一个快速变化的零售环境中，为了适应并稳定成长，宜家正在以一种能够满足客户需求的方式进行改造。
不同的业务内容
订货中心
百元店
宜家快闪酒店
互动式的体验
全球第六大餐饮集团
“宜家已成为全球第六大餐饮集团”的消息，在宜家官网上挂出。外界给了宜家一个新封号：
[被耽误的餐饮巨头]
宜家咖啡馆Cafe&Bar
宜家烘焙工坊Roastery Cafe
瑞典美食屋
宜家创始人：
英格瓦尔·卡姆普拉德（1926—2018）
宜家创立之初，坎普拉德就说“饿着肚子做不成好生意”。现在，“去宜家吃饭顺便逛逛”比“去宜家逛逛顺便吃饭”的人还多。近年来，宜家餐饮业务营收可观，稳占集团的5%。
宜家餐饮的成功，有“无心插柳”的成分，也是多维度精心运营的结果。
宜家自带巨量客流，中国家居商场去年访客量近亿人次（9830万）。由于这些门店多远离闹市，周边少见餐饮门店。在宜家商场逛玩数小时后，在那儿吃顿饭几乎成为必选项。
为了尽可能抓住宜家粉们的胃，餐饮区如何布置，宜家也是精心设计过，到哪都有“刚好歇一歇”的理由。
通常，宜家主餐饮区设在卖场路线中央，逛累了就吃，吃完了继续逛；出入口处，则主打轻快高频小食。例如，1元冰激凌、5元热狗等；新增的独立咖啡区，则设在一楼，买单前可歇歇脚发发呆。
应对未来的变化
智能家居
2019年8月19日，宜家宣布正式成立智能家居业务部门Ikea Home Smart，并称“将在智能家居领域大举投资”。这意味着，宜家是继谷歌、苹果、亚马逊后，又一押注智能家居的巨头。
宜家对智能家居市场的信心，源自以下两方面：
诱人前景
高度普及的移动互联网、智能手机、5G等条件，为智能家居快发展，奠定科技基础。市场调研机构Strategy Analytics预测，2018年全球智能家居消费支出总额将接近960亿美元，2023年将增至1550亿美元。
互联网技术
智能家居，本质上是依托于互联网技术，实现“物联网”。早期常见的智能家居基础形态是，通过智能手机，随时随地控制照明、电器、门窗、影音娱乐等设备。
总结
宜家未来的三大任务包括：
1.更多样化的销售模式。
2.更高效的物流体系。
3.全新的店铺设计理念。
宜家正经历一场转型期，通过提货中心、体验中心、发力电商渠道、与小米进行智能家居合作等方式来进行“新零售”试验。同时，加快市中心小型店的拓展速度，进入年轻消费者聚集的消费场所，吸引更多的客流。尽管小型门店在面积上缩小了，但门店的功能却丝毫不打折扣。
宜家的销售新策略在全球的范围反响不错，新开门店也提振了业绩。其门店经营重心也已不再局限于提供商品，服务体验所扮演的角色也越来越重要。 同时新的宜家APP也已上线，这意味着将重点发力电商渠道。
宜家，折腾不止，或才刚刚开始。
NONO 的今天的小问题：
零售模式的调整，就在我们身边，宜家的小店，你会期待什么？
请大家在留言处，都随便说说吧，也可以问NONO 了解更多零售资讯
今天就到这里喽！
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